Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-05-29 Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip VšĮ Klaipėdos integraliosios pagalbos tarnyba tvarko asmens duomenis interneto svetainėje www.slaugaklaipedoje.lt ir kokios lankytojų teisės taikomos asmens duomenų apsaugos srityje. Mums svarbus Jūsų privatumas, todėl asmens duomenis tvarkome atsakingai, tik tiek, kiek būtina svetainės veikimui, lankomumo analizei, saugumui ir komunikacijai, kai Jūs patys nusprendžiate susisiekti telefonu arba el. paštu.

1. Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas: VšĮ Klaipėdos integraliosios pagalbos tarnyba Įmonės kodas: 306178062 Adresas: Dragūnų g. 6–40, LT-92331 Klaipėda Telefonas: +370 672 29929 Iškvietimų registracija: +370 661 99495 El. paštas: vadovas@slaugaklaipedoje.lt

2. Kokie asmens duomenys tvarkomi svetainėje?

Šioje svetainėje nėra kontaktų formos, registracijos formos, naujienlaiškio prenumeratos ar vartotojų paskyrų kūrimo funkcijos. Tai reiškia, kad lankytojų vardas, pavardė, telefono numeris, el. paštas ar kita kontaktinė informacija tiesiogiai per svetainės formą nėra renkama. Asmens duomenys gali būti tvarkomi tik šiais atvejais:

kai Jūs patys susisiekiate telefonu;
kai Jūs patys parašote el. paštu;
kai svetainėje naudojami būtini techniniai slapukai;
kai, gavus Jūsų sutikimą, naudojami analitiniai slapukai, susiję su Google Analytics 4;
kai techninė svetainės sistema fiksuoja saugumo ar techninius įrašus, reikalingus svetainės veikimui ir apsaugai.

3. Kontaktai telefonu ir el. paštu

Jeigu Jūs nusprendžiate susisiekti su mumis telefonu arba el. paštu, gali būti tvarkomi tie duomenys, kuriuos patys pateikiate pokalbio ar susirašinėjimo metu. Tai gali būti:

vardas;
telefono numeris;
el. pašto adresas;
bendra informacija apie reikalingą pagalbą;
kita informacija, kurią nusprendžiate pateikti savanoriškai.

Prašome el. paštu nesiųsti perteklinės ar itin jautrios informacijos, jeigu ji nėra būtina pirminei komunikacijai. Dėl konkrečios situacijos rekomenduojame pirmiausia susisiekti telefonu.

4. Kokiais tikslais tvarkomi duomenys?

Asmens duomenys gali būti tvarkomi šiais tikslais:

4.1. Komunikacijos tikslu

Kai susisiekiate telefonu arba el. paštu, Jūsų pateikti duomenys naudojami tam, kad galėtume atsakyti į užklausą, suteikti informaciją apie paslaugas, aptarti pagalbos poreikį ar suderinti tolimesnę komunikaciją.

4.2. Svetainės veikimo ir saugumo tikslu

Svetainėje gali būti tvarkomi techniniai duomenys, reikalingi tam, kad svetainė veiktų stabiliai, būtų apsaugota nuo neleistinų prisijungimų, šlamšto, automatinių atakų ar kitų saugumo grėsmių. Tokie duomenys gali apimti IP adresą, naršyklės tipą, įrenginio informaciją, apsilankymo laiką, techninius klaidų ar saugumo įrašus.

4.3. Lankomumo analizės tikslu

Svetainėje gali būti naudojama Google Analytics 4 sistema, kuri padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine: kokie puslapiai lankomi dažniausiai, kiek laiko lankytojai praleidžia svetainėje, iš kokių kanalų ateina lankytojai ir kokie įrenginiai naudojami. Šie duomenys naudojami svetainės kokybei, turiniui ir naudotojo patirčiai gerinti. Google Analytics 4 analitiniai slapukai naudojami tik gavus lankytojo sutikimą slapukų pranešime.

4.4. Svetainės matomumo Google paieškoje vertinimo tikslu

Svetainėje naudojama Google Search Console. Šis įrankis padeda stebėti svetainės matomumą Google paieškoje, matyti paieškos užklausas, paspaudimus, parodymus, technines indeksavimo klaidas ir kitą SEO informaciją. Google Search Console nėra kontaktų forma ir nėra naudojama lankytojų tiesioginei identifikacijai svetainėje.

5. Teisiniai duomenų tvarkymo pagrindai

Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis taikomais asmens duomenų apsaugos teisės aktais. Duomenų tvarkymo pagrindai:

Jūsų sutikimas – kai sutinkate su analitinių slapukų naudojimu;
teisėtas interesas – kai būtina užtikrinti svetainės veikimą, saugumą, techninę priežiūrą ir apsaugą nuo neteisėtų veiksmų;
ikisutartinių veiksmų atlikimas arba paslaugų teikimas – kai patys susisiekiate dėl paslaugų telefonu arba el. paštu;
teisinė prievolė – kai tam tikrus duomenis būtina saugoti pagal teisės aktų reikalavimus.

6. Slapukai

Slapukai yra nedideli tekstiniai failai, kurie gali būti išsaugomi Jūsų įrenginyje, kai lankotės svetainėje. Svetainėje gali būti naudojami šie slapukai:

6.1. Būtini slapukai

Šie slapukai reikalingi tam, kad svetainė veiktų tinkamai. Jie gali būti naudojami svetainės saugumui, puslapio įkėlimo veikimui, slapukų pasirinkimų išsaugojimui ir techniniam svetainės funkcionalumui užtikrinti. Būtini slapukai naudojami be atskiro sutikimo, nes be jų svetainė negalėtų tinkamai veikti.

6.2. Analitiniai slapukai

Analitiniai slapukai naudojami svetainės lankomumui ir naudojimo statistikai rinkti. Šioje svetainėje analitiniai slapukai gali būti naudojami per Google Analytics 4. Analitiniai slapukai naudojami tik gavus Jūsų sutikimą.

6.3. Slapukų valdymas

Pirmą kartą apsilankius svetainėje, Jums gali būti pateikiamas slapukų pranešimas, kuriame galite pasirinkti, ar sutinkate su analitinių slapukų naudojimu. Savo pasirinkimą galite pakeisti naršyklės nustatymuose arba, jeigu svetainėje yra įdiegtas slapukų valdymo įskiepis, per slapukų nustatymų nuorodą svetainėje.

7. Naudojami įskiepiai ir trečiosios šalys

Svetainė veikia WordPress turinio valdymo sistemos pagrindu. Svetainėje gali būti naudojami techniniai, saugumo, SEO, našumo ir slapukų valdymo įskiepiai. Gali būti naudojamos šios paslaugos ir įrankiai:

WordPress – svetainės turinio valdymui;
Elementor ir Elementor Pro – svetainės dizainui ir puslapių kūrimui;
Yoast SEO – svetainės SEO nustatymams;
LiteSpeed Cache – svetainės greičio ir našumo optimizavimui;
Really Simple Security – svetainės saugumo nustatymams;
Limit Login Attempts Reloaded – apsaugai nuo perteklinių prisijungimo bandymų;
Compliance by Hu-manity.co – slapukų sutikimų valdymui;
Site Kit by Google – Google paslaugų integracijai;
Google Analytics 4 – lankomumo analizei, kai gaunamas sutikimas;
Google Search Console – svetainės matomumui Google paieškoje stebėti;
Hostinger – hostingo ir techninės svetainės infrastruktūros paslaugoms.

Kai kurios šios paslaugos gali tvarkyti techninius duomenis, reikalingus svetainės veikimui, saugumui, analitikai ar administravimui.

8. Duomenų saugojimo terminai

Kadangi svetainėje nėra kontaktų formos ir nėra renkamos tiesioginės užklausos per svetainę, tokie duomenys svetainės sistemoje nėra saugomi. Jeigu susisiekiate el. paštu, susirašinėjimas saugomas tiek, kiek būtina atsakyti į užklausą, suteikti informaciją, vykdyti paslaugų teikimą arba laikytis teisinių įsipareigojimų. Techniniai svetainės saugumo, veikimo ar serverio įrašai gali būti saugomi ribotą laiką, reikalingą svetainės saugumui ir techninei priežiūrai užtikrinti. Analitiniai duomenys Google Analytics 4 sistemoje saugomi pagal Google Analytics paskyroje nustatytus duomenų saugojimo terminus.

9. Kam gali būti perduodami duomenys?

Asmens duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina šioje privatumo politikoje nurodytiems tikslams. Duomenys gali būti perduodami:

svetainės hostingo paslaugų teikėjui;
svetainės techninės priežiūros paslaugų teikėjui;
Google paslaugoms, kai naudojama Google Analytics 4 ar Google Search Console;
teisėsaugos ar kitoms institucijoms, jeigu to reikalauja teisės aktai.

Duomenys nėra parduodami tretiesiems asmenims.

10. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Naudojant Google paslaugas, tam tikri duomenys gali būti tvarkomi ne tik Europos ekonominėje erdvėje. Tokiais atvejais taikomos atitinkamos duomenų apsaugos priemonės, numatytos Google privatumo ir duomenų tvarkymo sąlygose.

11. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

žinoti, kokie Jūsų asmens duomenys tvarkomi;
susipažinti su savo asmens duomenimis;
prašyti ištaisyti netikslius duomenis;
prašyti ištrinti duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas;
prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
nesutikti su duomenų tvarkymu, kai duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu;
atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
pateikti skundą priežiūros institucijai.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, galite kreiptis el. paštu: vadovas@slaugaklaipedoje.lt.

12. Skundų teikimas

Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai, pirmiausia prašome susisiekti su mumis el. paštu. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

13. Privatumo politikos pakeitimai

Ši privatumo politika gali būti atnaujinama, jeigu keičiasi svetainės funkcionalumas, naudojami įrankiai, slapukai, paslaugų teikimo tvarka ar teisės aktų reikalavimai. Naujausia privatumo politikos versija visada skelbiama šiame svetainės puslapyje.